Comunicación Asertiva

Objetivo

Desarrollar habilidades que permitan al participante actuar y comunicarse de forma adecuada, transmitiendo eficazmente las ideas y necesidades a su equipo de trabajo.

 

 

Descripción

A través de actividades y ejercicios, se pretende dotar a los participantes de las herramientas necesarias para que logre desarrollar una comunicación asertiva con los miembros de su equipo de trabajo.

 

 

Dirigido a

Personal administrativo, operativo y público en general.

Duración

8 horas.

 

 

 

 

 

 

Agenda

  • ¿Qué es comunicación?
  • Elementos básicos para la comunicación
  • Efectividad en la comunicación
  • Asertividad
  • Comunicación Asertiva como ventaja competitiva
  • Técnicas de comunicación asertiva
   
   

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